Los nuevos pliegos de contratación de telefonía del Ayuntamiento de Pamplona suponen un ahorro de más de 200.000 euros

El Ayuntamiento de Pamplona ha aprobado los pliegos de contratación del servicio de telefonía fija, telefonía móvil y conexión a Internet durante el periodo 2009-2012 con un ahorro anual de unos 200.000 euros.

Los gastos del Ayuntamiento en telefonía supondrán aproximadamente 603.800 euros anuales: un máximo de 353.800 euros por la contratación del servicio y 250.000 de mantenimiento. La nueva contratación supone un ahorro de al menos 200.000 euros respecto a la anterior, ya que el presupuesto de telefonía era de 800.000 euros anuales.

Según la última pirámide de población del Ayuntamiento de Pamplona la ciudad tiene 199.380 habitantes, por lo que la nueva contratación supone un ahorro mínimo de 1 euro por ciudadano, según explicó el consistorio en un comunicado.

Las características de la nueva contratación implican tres "ventajas" respecto a la anterior. Por una parte, el Ayuntamiento contará con una centralita propia que permitirá dar de baja la contratada actualmente (Ibercom) con la consiguiente reducción del coste de mantenimiento. Además, se va a contar con dos centralitas en lugar de solo una: una estará instalada en la Casa Consistorial y la otra en Monasterio de Irache, 8. De este modo, si una de las centralitas sufre una avería, se podrá utilizar la otra.

La segunda ventaja consiste en el ahorro del coste de las llamadas municipales internas, ya que todas serán gratuitas. Hasta ahora, se pagaban las llamadas a teléfonos municipales que no comenzaban por los números 948420. Para evitar estos gastos, se han unificado los números, de modo que ahora todos los teléfonos comienzan igual.

El tercer motivo de ahorro es que la contratación de los servicios de voz y datos de forma simultánea y la competencia del mercado está facilitando una rebaja notable en los precios.

Técnicos municipales estiman que el presupuesto final de la contratación de este servicio puede rondar los 305.000 euros, que se dividirán de la siguiente forma: 120.000 euros de telefonía fija, 140.000 euros de telefonía móvil y 45.000 euros de Internet.

El nuevo adjudicatario deberá ofrecer un servicio similar al actual, exceptuando el mantenimiento de la centralita, que ya es innecesario, y añadiendo un servicio más ágil de atención a las averías e incidencias, y un régimen de penalizaciones y sanciones en caso de incumplimientos. Se mantendrán los números que van del 948420000 al 9484207909 y del 9484290901 al 948420999, el 010 y el 092. Se mantendrá también el sistema que se utiliza para las llamadas internas.

La contratación se fraccionará en tres bloques diferentes: telefonía fija, telefonía móvil y conexión a Internet. De este modo, se posibilita la libre competencia y dado que no todos los operadores y proveedores de servicios de internet tienen la infraestructura y los elementos materiales y humanos para proporcionar los tres servicios.

El contrato podrá prorrogarse por periodos anuales, hasta un máximo de tres años. La revisión de precios sólo procederá si el volumen de llamadas varía en un porcentaje de un 15%, superior o inferior, respecto al volumen estimado en el pliego de prescripciones técnicas.

Para la adjudicación, la oferta económica se valorará con un máximo de 65 puntos y la valoración técnica, con los restantes 35 puntos. En la valoración técnica se incluyen aspectos como las mejoras en la solución técnica, mejoras en el mantenimiento, mejoras en el plan de implantación y migración y mejoras en la evolución tecnológica.

El anuncio de la licitación está publicado en el Portal de Contratación de Navarra y el plazo de presentación de solicitudes es de 40 días naturales contados a partir de la fecha de envío del anuncio de licitación al Diario Oficial de la Unión Europea (es decir, hasta el 24 de octubre).

La mesa de contratación está formada por el concejal delegado y la secretaria técnica de Participación Ciudadana y Nuevas Tecnologías, la responsable de Línea Pamplona de Animsa, el responsable de comunicaciones de Animsa y un letrado del Área de Hacienda Local.

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