Desde el 1 de julio reajustarán los turnos y habrá menos médicos para atender las urgencias banales
Los médicos del servicio de Urgencias generales del Hospital Virgen del Camino de Pamplona han denunciado la situación de "sobrecarga laboral" que sufren tras la marcha de varios médicos del servicio el pasado mes de enero. Desde entonces, 19 médicos se han hecho cargo del mismo trabajo que antes realizaban 24.
Wifredo Soler, responsable del servicio, apuntó que la situación se ha tratado con los responsables sanitarios del centro sin éxito. Soler añadió que es preciso incorporar al menos dos médicos adjuntos para asumir la demanda habitual.
Ante esta situación, los médicos del servicio mantuvieron una reunión esta semana y acordaron "reajustar" el nivel de asistencia, es decir los médicos que atienden cada turno, a partir del 1 de julio. "Ahora, los médicos sobrepasan con mucho las horas de trabajo", dijo.
Soler indicó que se asegura la atención inmediata a los pacientes urgentes. Sin embargo, es posible que el reajuste tenga repercusión en la agilidad de la atención a los procesos banales, dijo. A modo de ejemplo, explicó que si durante una mañana hay siete médicos atendiendo el servicio, tres se dedican a los pacientes con urgencia banal pero desde el 1 de julio serán dos.
Aunque sobre el papel la reducción es leve, en la práctica puede tener trascendencia para los pacientes que acuden a urgencias con procesos banales, ya que éstos suponen entre el 60% y el 70% de las atenciones diarias y, lógicamente, con menos médicos dedicados a su resolución el tiempo de espera será mayor. Cada día, el servicio atiende una media de 170 pacientes.
Sobrecarga
El servicio de Urgencias estaba atendido por 24 médicos. Tras las últimas oposiciones para cubrir el servicio de Urgencia Rural, cuatro de estos facultativos se marcharon, a lo que se sumó otra plaza que también era preciso cubrir.
Según explicó Soler, la dirección prometió encontrar una solución antes del verano. "Nos pidieron que cubriésemos las bajas y hemos asumido la falta de médicos".
La situación se recompuso recientemente con la contratación de cuatro personas y con colaboraciones puntuales por parte de otros especialistas. Sin embargo, otro médico va a dejar el servicio y quedaba una quinta plaza sin cubrir. Según Soler, a primeros de junio se expuso la necesidad de personal a los responsables sanitarios. "La respuesta ha sido negativa", dijo.
Como consecuencia, veinte médicos han firmado un escrito en el que afirman sentirse "engañados" y "hasta cierto punto manipulados al haber asumido un sobreesfuerzo para mantener la cobertura asistencial en base a una promesa que no se ha cumplido".
Por este motivo, han decidido priorizar las medidas para la atención rápida de las urgencias. "No podremos mantener el mismo nivel de premura para atender a toda aquella otra demanda que no es urgente, lo que repercutirá en la fluidez normal del servicio", añaden. Asimismo, afirman que no pueden asegurar los refuerzos que se han programado en años anteriores con motivo de las fiestas de San Fermín.
Wifredo Soler indicó que la medida de reajuste aliviará el número de horas que tienen que trabajar los profesionales. La otra cara de la moneda, además de las posibles repercusiones en los pacientes, es que los médicos que están trabajando tendrán más sobrecarga durante la jornada, ya que deberán atender las mismas urgencias.
Por este motivo, Soler confió en que la situación se resuelva y el reajuste se mantenga el menor tiempo posible. En este sentido, los profesionales recuerdan que parte de los problemas que se atienden en los servicios de urgencias de los hospitales pueden ser vistos en los centros de salud o en los puntos de atención urgente extrahospitalarios.
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Rampa de acceso al servicio de Urgencias del Hospital Virgen del Camino. JAVIER SESMA
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