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CASOS & QUEJAS

Reparación dudosa en el taller de una motocicleta

Actualizada Lunes, 19 de mayo de 2008 - 04:00 h.

Caso. Una persona reclamó ante la Junta Arbitral de Consumo del Gobierno de Navarra lo sucedido con su moto. Expuso que la llevó a un taller para que le revisaran el tubo de escape porque hacía ruido y creía que le faltaba algún un tornillo.

Posteriormente, el taller le dijo que tenía roto el cigüeñal y era necesario cambiarlo. El reclamante dio su autorización al arreglo y abonó el importe de la factura 353,15 euros. Al recoger la moto en el taller, añade el afectado, cuenta que no la pudo arrancar y precisó de la ayuda del mecánico y que, posteriormente, la moto no pasaba de 20 kilómetros hora. Por ello, volvió a llevar la moto al taller, donde le fue sustituido un pistón. A partir de ese momento, argumenta que la moto no ha dejado de darle problemas, que sigue haciendo ruido y que le cuesta arrancar. Por tanto, reclamó que se le dejase la moto tal y como estaba al llevarla a arreglar,

Resolución. El Colegio de la Junta Arbitral decidió estimar parcialmente la reclamación. Obligó al taller a abonar la cantidad de 148,48 euros al propietario de la motocicleta.


Comentarios
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  • No sé como la gente puede acudir a este servicio, de antemano se sabe lo que va a ocurrir. Un juicio salomónico, y se divide la responsabilidad entre las dos partes. ¿Realmente tiene alguna utilidad esta junta?consumidora

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